Terma dan Syarat ap33my

01 Penerimaan Terma

Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan ap33my ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Terma ini mengawal penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, produk, ciri dan kandungan yang tersedia melalui laman web ap33my dan aplikasi mudah alih kami.

Dengan mendaftar akaun, melakukan deposit, menggunakan mana-mana ciri platform atau sekadar melayari laman web kami, anda dianggap telah membaca dan bersetuju sepenuhnya dengan Terma ini. Sekiranya anda mendaftar bagi pihak entiti lain, anda mengesahkan bahawa anda mempunyai kuasa untuk mengikat entiti tersebut kepada Terma ini.

02 Kelayakan & Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan ap33my, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun atau lebih pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Bukan warga negara atau pemastautin di bidang kuasa yang melarang pertaruhan dalam talian.
• Tidak pernah diharamkan atau digantung daripada menggunakan platform ap33my sebelum ini.
• Mendaftar atas kapasiti peribadi anda sendiri, bukan bagi pihak orang lain.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel yang sah. ap33my berhak untuk meminta pengesahan tambahan pada bila-bila masa, termasuk dokumen pengenalan diri, bagi mematuhi keperluan KYC (Know Your Customer).

Kegagalan untuk menyediakan maklumat yang benar atau pengesahan yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun tanpa notis terlebih dahulu.

03 Akaun Pengguna

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif pada sesuatu masa. Pemilikan berbilang akaun — sama ada atas nama sendiri, menggunakan identiti orang lain atau melalui peranti berbeza — adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Mengekalkan kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda.
• Memastikan tiada pihak lain menggunakan akaun anda tanpa kebenaran.
• Memaklumkan ap33my dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Mengemaskini maklumat akaun anda sekiranya berlaku perubahan.

ap33my tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada akses tidak sah ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

04 Deposit & Pengeluaran

ap33my menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk pemindahan bank dalam talian, dompet elektronik dan kaedah lain yang tersenarai dalam platform. Semua transaksi kewangan diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) melainkan dinyatakan sebaliknya.

Deposit:

• Had deposit minimum dan maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan akan dipaparkan semasa proses deposit.
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit selepas pengesahan pembayaran berjaya.
• ap33my tidak memungut sebarang yuran untuk deposit, namun penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri.

Pengeluaran:

• Permintaan pengeluaran hanya boleh dibuat melalui kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit asal, kecuali dalam kes tertentu yang diluluskan oleh pasukan kami.
• Pengesahan KYC yang lengkap diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses.
• ap33my berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran biasanya antara 1–3 hari bekerja, bergantung kepada kaedah pembayaran.

05 Bonus & Promosi

ap33my menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback dan promosi permainan khusus. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum jumlah bonus atau kemenangan berkaitan boleh dikeluarkan.
• Bonus hanya sah untuk tempoh masa yang ditetapkan dan akan tamat tempoh secara automatik selepas tarikh akhir.
• Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• ap33my berhak untuk membatalkan bonus yang telah diberikan sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan, termasuk penggunaan akaun palsu atau strategi pertaruhan yang bertujuan untuk mengeksploitasi syarat bonus.
• Kemenangan yang dijana daripada bonus bebas deposit tertakluk kepada had pengeluaran maksimum yang dinyatakan dalam terma promosi tersebut.

Untuk maklumat lanjut tentang promosi semasa yang tersedia, lawati halaman Promosi kami.

06 Peraturan Pertaruhan

Semua pertaruhan yang ditempatkan di ap33my tertakluk kepada peraturan umum berikut serta peraturan khusus bagi setiap kategori permainan:

• Pertaruhan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan oleh pengguna kecuali dalam kes yang diperuntukkan secara khusus dalam peraturan permainan.
• ap33my berhak untuk membatalkan atau mengubah suai pertaruhan sekiranya terdapat ralat teknikal, kesalahan had taruhan atau situasi luar biasa yang mempengaruhi integriti permainan.
• Sekiranya berlaku pertikaian berkenaan keputusan permainan, keputusan yang dicatatkan dalam sistem ap33my adalah muktamad melainkan terbukti berlaku ralat teknikal yang ketara.
• Had taruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan.
• ap33my berhak untuk menyesuaikan had taruhan bagi pemain tertentu berdasarkan profil risiko dan pola pertaruhan.

Untuk maklumat lanjut tentang kategori pertaruhan yang tersedia, lawati halaman Taruhan dan Pertaruhan kami.

07 Aktiviti Dilarang

Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform ap33my dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, pampasan tidak akan dibayar dan tindakan undang-undang jika perlu:

• Pemilikan berbilang akaun — mendaftar atau menggunakan lebih daripada satu akaun.
• Pengubahan wang haram — menggunakan platform untuk melaburkan atau menyembunyikan dana yang diperoleh secara haram.
• Penipuan — sebarang usaha untuk memperdaya platform, pemain lain atau pasukan kami melalui cara teknikal atau sosial.
• Eksploitasi pepijat — menggunakan kelemahan teknikal platform untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Penggunaan perisian pihak ketiga — menggunakan bot, skrip automatik atau perisian lain untuk memanipulasi permainan.
• Kolusi — bersepakat dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan live.
• Penyalahgunaan bonus — mendaftar akaun palsu atau menggunakan kaedah tidak sah untuk menuntut bonus berulang kali.

08 Privasi & Data

Pengumpulan, penggunaan dan perlindungan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma ini. Dengan menggunakan platform ap33my, anda bersetuju dengan amalan pemprosesan data sebagaimana yang dihuraikan dalam Dasar Privasi tersebut.

Secara ringkas, ap33my:

• Mengumpul data yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan, mematuhi obligasi undang-undang dan meningkatkan pengalaman pengguna.
• Melindungi data anda dengan penyulitan SSL 256-bit dan langkah-langkah keselamatan teknikal terkini.
• Tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang.
• Menyimpan data anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun bagi mematuhi keperluan undang-undang.

09 Harta Intelek

Semua kandungan yang terdapat di platform ap33my — termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, reka bentuk, grafik, teks, perisian, pangkalan data, antara muka pengguna dan kod sumber — adalah hak milik eksklusif ap33my atau pelesennya dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkuat kuasa.

Anda tidak dibenarkan untuk:

• Menyalin, mengedarkan, mengubah suai atau mencipta karya terbitan daripada mana-mana kandungan platform tanpa kebenaran bertulis daripada ap33my.
• Menggunakan nama dagangan, jenama atau logo ap33my untuk sebarang tujuan komersial tanpa kebenaran.
• Melakukan kejuruteraan songsang terhadap mana-mana perisian atau sistem yang digunakan dalam platform.

10 Had Tanggungjawab

ap33my tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami, termasuk:

• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan teknikal, masalah rangkaian atau kejadian di luar kawalan kami.
• Kerugian kewangan yang timbul daripada keputusan pertaruhan anda sendiri.
• Akses tidak sah ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
• Ketidaktepatan dalam maklumat yang diberikan oleh pihak ketiga termasuk pembekal permainan.

Dalam sebarang keadaan, tanggungjawab keseluruhan ap33my kepada anda tidak akan melebihi jumlah yang anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang menimbulkan tuntutan tersebut.

11 Penamatan Akaun

ap33my berhak untuk menggantung atau menutup akaun anda pada bila-bila masa sekiranya:

• Anda melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Terdapat aktiviti yang mencurigakan atau penipuan yang dikaitkan dengan akaun anda.
• Anda tidak memberikan dokumen pengesahan yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Anda meminta penutupan akaun sendiri atas sebab mana-mana termasuk rehat diri sukarela.

Anda juga boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Baki dana yang sah dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard kami, tertakluk kepada pengesahan KYC yang lengkap dan tiada pelanggaran terma yang tertunggak.

Untuk maklumat tentang pilihan rehat diri dan permainan bertanggungjawab, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12 Pindaan Terma

ap33my berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui:

• Notis yang jelas di halaman utama laman web kami.
• E-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda.
• Notis dalam aplikasi mudah alih ap33my.

Penggunaan berterusan platform ap33my selepas tarikh kuat kuasa pindaan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana pindaan, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.